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Pendant l'événement : Vous êtes humain, vous ne pouvez pas tout retenir, mais vous devez le faire.

11 oct. 2024

Le jour de l'événement est enfin arrivé ! L'excitation est palpable, mais la pression l'est tout autant. De la gestion des enregistrements des invités à la coordination avec les fournisseurs et au respect du planning, il peut être accablant de suivre toutes les pièces mobiles. La réalité est que vous êtes humain, et vous ne pouvez pas vous souvenir de chaque détail — mais le succès de votre événement en dépend.

Heureusement, il existe des façons de gérer le chaos et de s'assurer que rien ne passe à travers les mailles du filet. Ci-dessous, nous explorerons des stratégies et des outils pour vous aider à rester organisé et sans stress, même lorsque tout se passe en même temps.

Numérisez votre processus d'enregistrement

Gérer les arrivées des invités peut être chaotique, surtout avec de longues files d'attente et des listes papiers. Compter sur la mémoire ou sur des méthodes d'enregistrement manuel entraîne souvent des retards et des informations manquées. Numériser votre processus d'enregistrement avec le scannage de codes QR ou des listes d'invités automatisées garantit que vos enregistrements soient fluides, efficaces et sans erreur.

Des plateformes comme Zkipster offrent des outils d'enregistrement pour événements qui vous permettent de suivre les arrivées en temps réel, synchronisant automatiquement les données des invités avec votre système. Cela réduit la charge sur votre mémoire et accélère considérablement le processus.

Bénéfices clés
  • Efficacité : Vérifiez instantanément les détails des invités et rationalisez les enregistrements sans compter sur la mémoire ou les listes manuelles.

  • Précision des données : Les systèmes automatisés réduisent le risque d'erreur humaine, garantissant que toutes les informations sur les invités sont correctement capturées.

Utilisez un logiciel de gestion d'événements pour rester organisé

Suivre chaque détail — des plannings à la logistique des intervenants et aux contrats des fournisseurs — est pratiquement impossible sans aide. Au lieu d'essayer de jongler avec tout dans votre tête, utilisez un logiciel de gestion d'événements pour centraliser et organiser toutes vos données d'événements en un seul endroit.

Des plateformes comme Cvent, Eventbrite et Bizzabo vous permettent de gérer les plannings d'événements, les contacts des fournisseurs et les listes d'invités en temps réel, vous tenant à jour sans vous reposer uniquement sur votre mémoire. Avoir tout au même endroit aide également lors des changements de dernière minute, car vous pouvez rapidement ajuster les plans sans le chaos.

Statistiques
  • 80 % des professionnels de l'événementiel rapportent que l'utilisation d'un logiciel de gestion d'événements améliore l'exécution globale des événements.

Configurez des notifications en temps réel

Les événements sont dynamiques et les choses peuvent changer en un instant. Au lieu de compter sur votre mémoire ou un suivi constant, les notifications en temps réel vous tiennent informé de toute mise à jour ou problème dès qu'il se produit.

Des outils comme Slack et Trello sont couramment utilisés pour envoyer des notifications au personnel de l'événement, les alertant sur des changements clés comme des retards d'intervenants, des problèmes avec des fournisseurs ou des mises à jour de planning. Avoir ces systèmes en place réduit la charge mentale et garantit que tous les membres de votre équipe sont instantanément informés des mises à jour importantes.

Bénéfice clé
  • Mises à jour instantanées : Restez en avance sur les changements avec des notifications concernant les modifications de dernière minute, garantissant que vous restez toujours en contrôle.

Automatisez la collecte de données avec des outils d'engagement

Collecter les données des invités — que ce soit pour suivre la participation, mesurer l'engagement ou des suivis après l'événement — peut sembler accablant, surtout pendant l'événement. Vous ne pouvez pas être censé enregistrer manuellement chaque interaction. Au lieu de cela, l'utilisation d'outils automatisés pour capturer l'engagement des invités est clé.

Des plateformes comme PheedLoop et Localista vous permettent d'automatiser la collecte des données des invités en utilisant des codes QR, des applications mobiles ou un suivi RFID. Vous pouvez surveiller comment les invités interagissent avec votre événement, assistent à des sessions ou s'engagent avec votre marque en temps réel. Ces données sont automatiquement stockées et prêtes pour une analyse post-événement, ce qui signifie que vous n'aurez pas besoin de compter sur votre mémoire pour suivre ces détails.

Statistiques
  • 67 % des planificateurs d'événements affirment que les données d'engagement des participants sont cruciales pour prouver le retour sur investissement des événements.

Gardez votre planning d'événement facilement accessible

Les plannings d'événements peuvent être délicats à gérer, spécialement lorsque vous jonglez avec plusieurs intervenants, sessions et activités. Au lieu de compter sur votre mémoire ou des plannings papiers, gardez votre planning d'événement accessible numériquement sur votre smartphone ou votre tablette.

Les plateformes de gestion d'événements comme Whova et Sched vous permettent de créer des plannings en direct que vous et votre équipe pouvez accéder et mettre à jour en temps réel. De cette façon, vous ne manquerez jamais une session ou une activité, et vous pouvez envoyer des alertes à votre équipe ou aux participants si des changements sont nécessaires.

Bénéfice clé
  • Organisation : Un planning d'événement en direct, accessible sur mobile, garantit que vous restez au courant de chaque partie de l'événement sans rien manquer.

Déléguez efficacement les tâches

Essayer de tout gérer seul pendant un événement est une recette pour le désastre. Déléguer des tâches à votre équipe garantit que rien n'est oublié et que chacun est clair sur ses responsabilités. Utilisez des outils de gestion des tâches comme Asana ou Monday.com pour assigner des tâches aux membres de l'équipe et suivre les progrès en temps réel.

Avec ces outils, vous pouvez rapidement vérifier qui est responsable de quoi, garantissant que chaque partie de l'événement est couverte. Cela réduit la nécessité de se souvenir de chaque détail et vous libère pour vous concentrer sur des tâches de plus haute priorité.

Statistiques
  • Les équipes utilisant des logiciels de gestion des tâches sont 40 % plus susceptibles de terminer les tâches à temps.

Restez calme et faites des pauses

Enfin, il est important de se rappeler que vous êtes humain, et essayer de gérer tout seul peut mener à l'épuisement. Compter sur les outils et les systèmes que vous avez mis en place vous aidera à garder le contrôle, mais il est également essentiel de faire de courtes pauses et de vous recentrer pendant l'événement.

Un événement bien organisé ne concerne pas seulement la logistique, mais aussi le fait de rester calme et posé, ce qui se traduit par une meilleure prise de décision. Plus vous êtes préparé avec les bons outils, moins vous devrez compter sur votre mémoire, vous permettant de vous concentrer sur la vue d'ensemble : offrir une expérience événementielle exceptionnelle.

Conclusion

Vous ne pouvez pas vous souvenir de tout pendant un événement, et c'est d'accord. La clé d'une gestion d'événements réussie est l'exploitation de la technologie et de l'automatisation pour suivre les détails, des enregistrements des invités aux changements de planning en temps réel et à la collecte de données. Des outils comme un logiciel de gestion d'événements, des systèmes de gestion des tâches et des notifications en temps réel garantissent qu'aucun détail n'est oublié, même lorsque vous jonglez avec plusieurs tâches.

Prêt à rationaliser votre processus de gestion d'événements ? Commencez à intégrer ces outils et stratégies dans votre prochain événement, et regardez à quel point la journée se déroule beaucoup plus facilement — sans avoir besoin de tout vous souvenir vous-même !

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